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Nous pouvons demander une assistance à l'aéroport si vous voyagez seul(e) avec de jeunes enfants.

Les enfants âgés de plus de 2 ans sont dans l'obligation légale d'avoir leur propre siège. Les bébés et les enfants peuvent utiliser un siège auto adapté à bord de l'appareil.

Tous les sièges auto et harnais utilisés à bord de l'appareil doivent être conformes aux consignes de sécurité et pré-approuvés par la compagnie aérienne.
Le siège auto doit respecter les conditions suivantes :

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  • Seuls les modèles répondant aux normes fixées par le CAA sont autorisés
  • Le mode d'emploi complet doit être disponibleDe A Bureau Roulette — Chaise RjL435A
  • Il doit s'agir d'un modèle face à l'avant doté d'un harnais de type 5 points à dégagement simple
  • Le harnais doit maintenir les cuisses, le torse et les épaules de l'enfant
  • Le siège auto doit être en parfait état
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  • Il doit être possible de le fixer au siège de l'avion à l'aide de la ceinture de sécurité de  l'avion

Si votre enfant a besoin d'un siège auto ou d'un harnais mais qu'il est âgé de plus de 3 ans, veuillez nous contacter et nous ferons notre possible pour prendre les dispositions nécessaires.

Nous déconseillons aux femmes enceintes de voyager après leur 28ème semaine de grossesse. Cependant, nous vous accueillerons à bord jusqu'à votre 34ème semaine de grossesse à condition que vous soyez munie d'un certificat médical de votre médecin attestant que vous êtes apte à voyager en avion. Si vous avez rencontré des problèmes pendant votre grossesse, nous vous demandons de présenter un certificat de votre médecin attestant que vous êtes apte à voyager. En outre, nous ne recommandons pas le transport de bébés âgés de moins de 7 jours ou de jeunes mamans ayant accouché au cours des 7 derniers jours.

Des exceptions peuvent être faites pour permettre aux femmes enceintes de voyager après cette période sur les lignes des Highlands écossais et des îles écossaises.


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Téléphone : +44 (0) 1392 268500
E-mail : [email protected] Chaise Design Bleu Canard Veltovi En Sur Velours Sofactory zLUMGqSVp

Formulaire de demande d’assistance particulière et d’aide à la mobilité

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Nous offrons un service de rappel si vous êtes dans l'impossibilité de nous contacter par e-mail. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone (code régional compris) à l'employé qui prend votre appel.

Contactez-nous au moins 48 heures avant votre vol pour enregistrer vos besoins ou pour une demande de renseignements.

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